1.Fase de Atracción (Awareness)

Enfocada en generar conocimiento inicial de MDY.

Tácticas:

• Campañas de contenido de alto impacto en redes.

• Participación en comunidades de expatriados / foros de inversión.

• Publicidad enfocada en palabras clave de lujo.

  KPIs:

  • Tráfico al sitio (+50% en 2 meses), leads nuevos mensuales, menciones en medios.

2.Fase de Consideración (Interest & Evaluation)

Convencer al prospecto que MDY es su mejor opción.

Tácticas:

• Respuesta personalizada < 1h a cada lead.

• Brochure digital, video tour, webinar/visita con asesoría.

• Refinamiento de propuesta (unir unidades, upgrades) en conjunto con Producto.

  KPIs:

  • Número de prospectos “calientes” (4-5 por mes), tasa de conversión de lead a visita.

3.Fase de Conversión (Decision & Purchase)

Cierra la venta, resuelve objeciones y motiva la decisión.

Tácticas:

• Negociación personalizada, incentivos discretos (ej. cuota mantenimiento gratis).

• Urgencia por fases de venta (precios pre-construcción, “últimos departamentos”).

• Simplificar proceso (financiamiento, asesoría legal).

  KPIs:

  • 2 ventas mensuales, porcentaje de cierre vs. propuestas, tiempo de visita a compra.

4.Fase de Fidelización (Post-venta & Retención)

Fortalecer la relación tras la venta, generar referidos y reputación.